Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online "Josemariaruiz.com". Los términos y condiciones que a continuación se indican (las "Condiciones") será de aplicación al uso que haga de Josemariaruiz.com y a todas las compras que realice a través de Josemariaruiz.com. Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y SILK FABRICS SL, una sociedad con domicilio social en calle Montesa 12 Madrid-28006 España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 13935 libro 0 folio 111 sección 8 hoja 228272 inscripción 4, y C.I.F. B82209495 (denominada en adelante SILK FABRICS SL, el "Operador", o "nosotros"). Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a SILK FABRICS SL deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto con nosotros.

Podrá pagar con su tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito). El cobro en su tarjeta bancaria se realizará a la conclusión del contrato de compraventa. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Laye r), así pues, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de sus datos sin su autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberás comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido. Aceptamos pagos con tarjeta Visa, Mastercard y American Express.

SILK FABRICS SL le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido. SILK FABRICS SL le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados ("Confirmación de Envío"). SILK FABRICS SL podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

- Cuando el producto solicitado no esté disponible o haya dejado de fabricarse.

- Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago.

Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.

DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS

Si no queda usted satisfecho, puede devolver los artículos en un plazo de 15 días, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

Podrá (i) cambiar sus productos, u (ii) obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.

i. Cambio: Cuando cambie unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido.

ii. Reembolso: Cuando nos devuelva unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le reembolsaremos el precio de compra completo.

Para devolvernos los productos, ponganse en contacto con office@josemariaruiz.com, indicando número de pedido y el motivo de la devolución. Los productos devueltos serán tramitados en un plazo de 5 días hábiles a partir de su recepción (excluyendo sábados, domingos y festivos). Deberá adoptar las medidas de precaución necesarias al embalar el paquete y enviárnoslo de modo que los productos no sufran daños durante el trayecto. Conserve el comprobante de envío hasta el momento en que reciba el reembolso o cambio.

SILK FABRICS SL se reserva el derecho a:

Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de SILK FABRICS SL (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. SILK FABRICS SL no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación; y/o Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través deSILK FABRICS SL (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de SILK FABRICS SL. En caso de que Josemariaruiz.com modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: info@Josemariaruiz.com. En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones. El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones deberá resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio. Para consultar detalles sobre las promociones y ofertas vigentes; consultar apartado Ofertas y Promociones.